Communiquer, c’est transmettre un message. Ce message peut se présenter sous plusieurs formes : écrit, oral, image, son, et doit être compris de l’interlocuteur. Dans une entreprise, une bonne communication permet la meilleure prise de décision.
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La communication markéting est une filière des sciences économiques qui est plus axée sur les techniques de prospection des produits ou services d’une entreprise.
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Dans toutes les entreprises, il existe un département commercial dont le rôle est de vendre les produits parce que la force de frappe d’une entreprise, c’est la vente. Le titulaire du BTS Action Commerciale et Force de vente, est un technicien supérieur, spécialiste de l’élaboration des politiques commerciales et des stratégies de vente.
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